就醫(yī)時(shí)患者痛苦未被理解，如何改善醫(yī)療體驗(yàn)
想起以前自己求醫(yī)，肚子痛的不行了，醫(yī)生檢查不出來，只在說別哭了，然后廢話道理一堆，說哭了又好不了云云。病人的痛苦他們體會(huì)不到就算了，連哭的權(quán)利也不給。護(hù)士嫌臟捂著鼻子嫌棄的事情，親自見識(shí)的多了。
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回答1
我們邀請臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師解答上述提問，您可以進(jìn)行追問或是評價(jià)
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任立存 主治醫(yī)師
重慶渝都生殖醫(yī)院
其他
內(nèi)科
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患者就醫(yī)時(shí)面臨痛苦未被充分理解、醫(yī)護(hù)態(tài)度不佳等情況，改善醫(yī)療體驗(yàn)需從醫(yī)護(hù)培訓(xùn)、患者溝通、醫(yī)院管理、監(jiān)督機(jī)制、患者教育等多方面入手。 1.醫(yī)護(hù)培訓(xùn)：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷培訓(xùn)，使其更能理解患者的痛苦和情緒，提高診療水平。 2.患者溝通：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)耐心傾聽患者的訴求，用通俗易懂的語言解釋病情和治療方案，增強(qiáng)患者的信任。 3.醫(yī)院管理：完善醫(yī)院的服務(wù)流程和環(huán)境設(shè)施，為患者提供更便捷、舒適的就醫(yī)條件。 4.監(jiān)督機(jī)制：建立有效的投訴和反饋渠道，對醫(yī)護(hù)人員的不當(dāng)行為進(jìn)行監(jiān)督和糾正。 5.患者教育：開展健康教育，讓患者了解就醫(yī)流程和自身權(quán)利，理性對待疾病和治療。 改善醫(yī)療體驗(yàn)是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程，需要醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院和患者共同努力，才能營造一個(gè)更加和諧、高效的醫(yī)療環(huán)境。
2024-12-26 20:30
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什么是胃癌? 胃癌(gastric cancer)是胃上皮來源的惡性腫瘤，世界上胃癌發(fā)病率約17. 6/10萬，據(jù)統(tǒng)計(jì)占我國消化道惡性腫瘤的首位，在全身癌腫中占第三位。男性居多，男女患者比例為2～3：1。發(fā)病年齡多在40歲以上。據(jù)世界衛(wèi)生組織2000年的統(tǒng)計(jì)，42%的胃癌患者在我國，其原因可能與飲食習(xí)慣、生活環(huán)境、幽門螺旋桿菌(HP)感染等因素有關(guān)。胃癌發(fā)病有明顯的地域性差別，在我國的西北與東部沿海地區(qū)胃癌發(fā)病率比南方地區(qū)明顯為高。好發(fā)年齡在50歲以上，男女發(fā)病率之比為2：1。由于飲食結(jié)構(gòu)的改變、工作壓力增大以及幽門螺桿菌的感染等原因，使得胃癌呈現(xiàn)年輕化傾向。胃癌可發(fā)生于胃的任何部位，其中半數(shù)以上發(fā)生于胃竇部，胃大彎、胃小彎及前后壁均可受累。絕大多數(shù)胃癌屬于腺癌，早期無明顯癥狀，或出現(xiàn)上腹不適、噯氣等非特異性癥狀，常與胃炎、胃潰瘍等胃慢性疾病癥狀相似，易被忽略，因此，目前我國胃癌的早期診斷率仍較低。胃癌的預(yù)后與胃癌的病理分期、部位、組織類型、生物學(xué)行為以及治療措施有關(guān)。 查看全文»
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