醫(yī)患有效溝通,提升眼科手術(shù)成功率30%!
醫(yī)患有效溝通可通過(guò)增進(jìn)患者認(rèn)知、緩解患者情緒、精準(zhǔn)信息傳遞、優(yōu)化手術(shù)方案、增強(qiáng)醫(yī)患信任等方面提升眼科手術(shù)成功率。
1. 增進(jìn)患者認(rèn)知:通過(guò)溝通,醫(yī)生向患者詳細(xì)介紹眼科手術(shù)的流程、目的、可能出現(xiàn)的情況等。患者了解得越清楚,在手術(shù)過(guò)程中就越能更好地配合醫(yī)生,減少因不了解而產(chǎn)生的錯(cuò)誤動(dòng)作,從而提高手術(shù)成功率。例如,告知患者在手術(shù)中需要保持眼球的特定位置和狀態(tài),患者知曉后就能更準(zhǔn)確地執(zhí)行。
2. 緩解患者情緒:眼科手術(shù)前,患者往往會(huì)存在緊張、焦慮等不良情緒。這些情緒可能導(dǎo)致血壓波動(dòng)、心率加快等生理變化,進(jìn)而影響手術(shù)操作。有效的溝通能讓醫(yī)生了解患者的心理狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助患者放松心情,以更好的身體和心理狀態(tài)接受手術(shù)。
3. 精準(zhǔn)信息傳遞:患者向醫(yī)生提供準(zhǔn)確的病史、過(guò)敏史、日常用藥等信息非常重要。醫(yī)生根據(jù)這些信息可以全面評(píng)估患者的身體狀況,判斷患者是否適合進(jìn)行手術(shù)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。比如,患者告知醫(yī)生自己正在服用的抗凝藥物,醫(yī)生就能提前做好應(yīng)對(duì)措施,避免手術(shù)中出現(xiàn)出血不止的情況。
4. 優(yōu)化手術(shù)方案:醫(yī)患溝通中,醫(yī)生可以了解患者的用眼需求和期望。對(duì)于不同職業(yè)和生活習(xí)慣的患者,制定更個(gè)性化的手術(shù)方案。例如,對(duì)于經(jīng)常使用電子設(shè)備的患者,在手術(shù)時(shí)可以適當(dāng)調(diào)整手術(shù)參數(shù),以更好地滿(mǎn)足其視覺(jué)需求,提高手術(shù)效果。
5. 增強(qiáng)醫(yī)患信任:良好的溝通能夠建立起醫(yī)患之間的信任關(guān)系?;颊咝湃吾t(yī)生,會(huì)更積極地配合治療,嚴(yán)格按照醫(yī)生的囑咐進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護(hù)理。而醫(yī)生感受到患者的信任,也會(huì)更有信心和動(dòng)力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),從而有利于手術(shù)的順利進(jìn)行和患者的康復(fù)。
醫(yī)患有效溝通在提升眼科手術(shù)成功率方面起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)增進(jìn)患者認(rèn)知、緩解患者情緒、精準(zhǔn)信息傳遞、優(yōu)化手術(shù)方案和增強(qiáng)醫(yī)患信任等多個(gè)方面的協(xié)同作用,能夠?yàn)檠劭剖中g(shù)的成功創(chuàng)造更有利的條件。因此,在眼科醫(yī)療過(guò)程中,應(yīng)高度重視醫(yī)患之間的有效溝通。
(責(zé)任編輯:家醫(yī)在線 )
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