白細胞低時，病毒感染和細菌感染在癥狀表現(xiàn)、血常規(guī)特征、治療藥物、病程長短、并發(fā)癥等方面存在不同。

1. 癥狀表現(xiàn)：病毒感染常出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、肌肉酸痛、咳嗽、流涕等類似流感的癥狀，發(fā)熱多為低熱或中度發(fā)熱，且體溫波動較大；而細菌感染的癥狀相對更具特異性，如呼吸道細菌感染可能有咳黃痰，泌尿系統(tǒng)細菌感染會出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛等。

2. 血常規(guī)特征：病毒感染時，白細胞總數(shù)通常正?；蚪档?，淋巴細胞比例相對升高；細菌感染時，白細胞總數(shù)大多會升高，中性粒細胞比例也會升高，但嚴重的細菌感染也可能導致白細胞降低，不過此時中性粒細胞的形態(tài)等會有一些特殊變化。

3. 治療藥物：針對病毒感染，常用的藥物有阿昔洛韋、利巴韋林、奧司他韋等抗病毒藥物；對于細菌感染，常用的藥物包括阿莫西林、頭孢呋辛、左氧氟沙星等抗生素。

4. 病程長短：一般來說，病毒感染的病程相對較短，多數(shù)在1 - 2周內可自愈；細菌感染如果不及時治療，病程可能會延長，而且容易反復。

5. 并發(fā)癥：病毒感染可能引發(fā)心肌炎、腦炎等并發(fā)癥；細菌感染則可能導致局部膿腫、敗血癥等嚴重并發(fā)癥。

白細胞低時，通過對癥狀表現(xiàn)、血常規(guī)特征、治療藥物、病程長短和并發(fā)癥等方面的綜合判斷，有助于區(qū)分病毒感染和細菌感染。但具體情況還需結合患者的實際狀況，必要時應及時到正規(guī)醫(yī)院就診，在醫(yī)生的指導下進行準確診斷和合理治療。