家屬應(yīng)該怎樣和患者經(jīng)常地進行思想和感情的溝通？

　　一、與患者相互溝通，共度難關(guān)

　　一聽說自己的親人身患癌癥，你可能孕育著各式各樣的情緒：焦急、痛苦、害怕等。不管怎樣感受，你迎須承認這個現(xiàn)實，力求找出對你所鐘愛的人最有利的態(tài)度，與病人互相坦誠溝通。病人渴望表達他的內(nèi)心感受，你和所有的家庭成員必須準備好聆聽，即使你非常不愿意聽，也要勉強自己做到。病人知擅自己患有癌癥后，可能悲傷得不能自制，為自己不久于人世而悲痛。家屬應(yīng)當知道，這種悲傷與難過是很正常的反應(yīng)，家人一定要表現(xiàn)出和病人共度難關(guān)的意愿。除非病人要求獨處，盡量地陪伴他，撫慰他，盡量和他貼近。

　　二、聆聽傾訴，反應(yīng)要適當

　　當病人在情緒上異?；靵y時，家屬一般都會急迫地想幫助他。如果是這樣的話，最好是問一下病人：“有什么事想讓我做嗎？”然后仔細聆聽。這個時候最容易引起誤會，應(yīng)設(shè)法聽清病人要求中的真正含義是什么。有時病人在自我憐憫。他可能會說：“別管我，反正我已經(jīng)是這樣了”等，由于他帶有情緒，又講得含糊不清，你可以根據(jù)自己的理解去問他：“你真的希望我不管你？”或“我還沒有明白你的意思，你讓我走還是留在你身邊？”這樣做，你可以確切地肯定你是否真正地理解了他的意圖，病人也會知道你對他的要求，是否真正地理解。有時你會聽到不可能做到的要求，有時病人淤積的情緒會爆發(fā)出來，你也不必一味地忍受，你可以試著講這種話：“到了這種地步，我也明白你一定覺得難過，非常氣惱，你情緒不好的嚴重程度，我到現(xiàn)在才知道，不過你這樣待人，我可真的吃不消了。”這樣說，表明你接受了病人的感覺，他會覺得你理解他的表現(xiàn)，同時也坦誠地表達了你自己的感受。至于對于那些無法做到的要求，要注意盡力維護你自己的心靈不受損傷。對于無道理的要求，你可以只道出你的能力極限，“要我做什么都行，你說的我正好做不來，請你再說一點別的事，看看我能否辦到?！边@樣說，表明你依然愛看病人，又明確指出了你能做到和愿意去做的能力極限。

　　有的病人要求的內(nèi)容，可能會讓家屬犧牲他們的時間和精力才能做到，這往往也可以通過小心的溝通，于雙方充分明白病人的要求內(nèi)容后獲得解決。癌癥病人一般是十分清醒與通情達理的。須記住的一點是：和病人相處，你是傾聽者，切不可因為你自己的焦急而搶著表達。病人在病中本來就充滿著許多追億和自省，有時候相對無言是很自然的事。如果你相對無言而處之泰然，就毋需強迫自己談話。只有當真有話說時再傾心相對，要允許對方和你有不同的感受，并讓對方有真誠表達內(nèi)心感受的機會，又允許他自己沉默。

　　三、鼓勵病人樹立責任感，積極參與康復

　　家屬在盡量支持病人、愛護病人的同時，應(yīng)積極讓病人對其自身的健康負責任，讓他能主動地參與自己的康復活動。因此，在照顧病人時，要把他看成是有能力承擔責任的人，而不將他看成毫無自救能力的人。為此，我們的建議是：

　　1.對病人不能事事代勞

　　“一切包辦”看起來似乎“關(guān)懷備至”、“體貼入微”，其實促使他更加萎弱以及令其有“無力感”。病人需要對自己身心健康負起責任來。事實上，再也沒有比剝奪病人這種需要更容易摧毀他了。許多病人可能主訴疼痛、乏力，以前能輕易做的事可能做不來了，這時家人可能會盡量地設(shè)法幫助他，替他做這做那，包括病人想到的和未曾想到的，甚至連病人能做的也全部攬下來，實質(zhì)上這種幫助方式正好孤立了病人，解除了他與疾病作斗爭的最基本武器。有時候，為了不給病人增加心事，不告訴他家中所發(fā)生的一切。這樣做并不好，病人在這個關(guān)鍵時刻，需要加強參與，不可將他孤立起來。當然可以多一點“報喜不報憂”。來一些征求他看法的決策等，這樣他的求生欲望便可更高漲。

　　2.鼓勵病人積極參與康復

　　為了更快、更有效地恢復健康，主張病人“將自己的命運掌握在自己手里”。要再次強調(diào)的是，在鼓勵病人去做力所能及之事的同時，對于他不依靠別人的生活自理行動，要予以愛護、支持和鼓勵，不要只在他身體虛弱時才這樣對待他。如果對病人所有的關(guān)心愛護是出于他身體的虛弱，那么，疾病就會成為他的支柱，造成他的頹廢，從而就不能激勵他恢復健康。

　　下面這些建議，或許可指導你如何適當?shù)貛椭粋€癌癥病人：

　　1.鼓勵病人自己照顧自己。病人應(yīng)該被允許自己料理一些事情，家屬應(yīng)該鼓勵病人堅強的表現(xiàn)。比如稱贊病人：“你能自己于，真了不起”，或者說：“家庭活動你也能參加了，真好！”等等。

　　2.病人的身體看上去較好時，要及時告訴他，讓他知道你也為他高興。如：“你今天臉色好多了”，“醫(yī)生說你的化驗正?！钡取?/P>

　　3.和病人一起從事一些與治療無關(guān)的活動，讓他分散對疾病的注意，同時讓他覺得他有能力從事治療以外的活動，從而增強活下去的信心。

　　4.病情好轉(zhuǎn)時，也要常常有人陪伴。喜歡別人的關(guān)懷是人的天性，即使他的病情好轉(zhuǎn)，關(guān)懷與支持仍須繼續(xù)下去。

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