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回答1
我們邀請(qǐng)臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師解答上述提問,您可以進(jìn)行追問或是評(píng)價(jià)
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姜平 主任醫(yī)師
南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院
三級(jí)甲等
整形美容外科
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團(tuán)購的瘦臉針是否可以取消,需要分不同情況來看。 從商家角度來說,如果商家有明確的退款政策,允許消費(fèi)者在一定條件下取消團(tuán)購,那么消費(fèi)者就可以依據(jù)該政策取消。比如商家規(guī)定在未預(yù)約使用瘦臉針服務(wù)前可以隨時(shí)退款,或者在購買后的一定時(shí)間內(nèi)可無理由退款,這種情況下,消費(fèi)者若不想進(jìn)行瘦臉針項(xiàng)目了,就能夠順利取消團(tuán)購并拿回款項(xiàng)。 但如果商家的團(tuán)購規(guī)則中明確說明不支持退款,或者只在特定、嚴(yán)苛的條件下才退款,那么取消團(tuán)購可能就會(huì)面臨困難。例如,有些商家會(huì)規(guī)定團(tuán)購一旦購買就不能退款,即便消費(fèi)者還未使用服務(wù)。 從消費(fèi)者自身來看,如果是因?yàn)樽陨碓?,如突然改變想法不想打瘦臉針了,在商家無退款政策的情況下取消團(tuán)購就會(huì)比較被動(dòng)。不過若遇到一些特殊情況,比如自身健康出現(xiàn)問題,經(jīng)過醫(yī)生診斷不適合打瘦臉針,消費(fèi)者可以憑借醫(yī)院的診斷證明和商家協(xié)商,爭(zhēng)取取消團(tuán)購。 另外,如果是商家方面出現(xiàn)問題,像商家無法按照約定時(shí)間為消費(fèi)者提供瘦臉針服務(wù),或者商家的服務(wù)質(zhì)量、資質(zhì)等存在問題,消費(fèi)者是有權(quán)利要求取消團(tuán)購并退款的。
2025-09-19 16:56
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