現(xiàn)在各種保健品廣告呼天蓋地，那么誰(shuí)最相信保健食品？很肯定的回答當(dāng)然是老年人。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前曾經(jīng)發(fā)過(guò)提示，呼吁老年人在購(gòu)買(mǎi)保健食品時(shí)要注意非法宣傳陷阱。很多保健食品廣告故意夸大其功效，承諾無(wú)效退款。而他們主要消費(fèi)人群就是老人，而他們聘請(qǐng)的銷(xiāo)售人員各個(gè)能說(shuō)會(huì)道，專(zhuān)挑老人想聽(tīng)的話說(shuō)，自然就能吸引老人購(gòu)買(mǎi)。

老人易被忽悠購(gòu)買(mǎi)保健品通常有以下幾種心理：

首先，從認(rèn)知能力來(lái)說(shuō)，老年人接受信息時(shí)，往往缺乏批判精神。通常是別人說(shuō)什么就相信什么，特別是來(lái)自“權(quán)威”專(zhuān)家的聲音。因此，保健品銷(xiāo)售商往往會(huì)拉虎皮樹(shù)大旗，請(qǐng)一些所謂的專(zhuān)家來(lái)大談特談所謂的“國(guó)際健康新理念”、“高科技產(chǎn)品”，讓老人“心悅誠(chéng)服”。

其次，老年人的信息處理能力比較弱，特別是突然獲取大量新信息的時(shí)候，往往選擇盲從。如“健康專(zhuān)家”往往會(huì)講一些讓老年人不大懂也弄不明白的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，片面夸大一些疾病的危害，讓老年人覺(jué)得問(wèn)題嚴(yán)重，不馬上買(mǎi)保健品就不行。

第三，老年人的面子觀念比較重。研究發(fā)現(xiàn)，老年人自尊心比較強(qiáng)，比年輕人要愛(ài)面子，他們渴望得到別人的贊許。有的老年人覺(jué)得，我都參加了別人的活動(dòng)，享受了別人提供的服務(wù)，不買(mǎi)一些回家，心里會(huì)過(guò)意不去。于是，一些銷(xiāo)售商就利用這點(diǎn)，用小恩小惠的方式來(lái)拉攏老年人。

最后就是對(duì)健康的渴望。衰老是健康最大的敵人，這也是這些年來(lái)養(yǎng)生保健越來(lái)越受歡迎的原因。由于老年人中多數(shù)受高血壓、糖尿病、心絞痛等各種疾病的折磨，所以產(chǎn)生了有病亂求醫(yī)的心理。另一方面，老人想要自己身體健康，也是想為家里的子女減輕負(fù)擔(dān)，讓他們安心工作。

其實(shí)老人心理是知道世間沒(méi)有所謂的“靈丹妙藥”，但他們對(duì)健康的渴望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了認(rèn)知，他們寧愿花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)下這萬(wàn)分之一的可能性，也不愿意與健康失之交臂。

當(dāng)然，這也與老年人經(jīng)濟(jì)能力比較弱、愛(ài)貪小便宜有一定關(guān)系。還有一些老年人，會(huì)覺(jué)得大家都相信了，自己不相信就是落伍，在從眾心理的影響下，上當(dāng)受騙。