在這個(gè)社交型的社會(huì)里，與他人溝通和交流是無(wú)可避免的，然而，當(dāng)我們面對(duì)對(duì)方突如其來(lái)的問(wèn)話，總會(huì)出現(xiàn)啞口無(wú)言的情況，長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)這些特發(fā)情境下的交流產(chǎn)生恐懼。那么與他人交流感到恐懼怎么辦？如何緩解交流恐懼？

自信是關(guān)鍵

無(wú)論我們每個(gè)人做任何事情都要有自信，自信就是相信自己，沒(méi)有什么大不了的，不就是領(lǐng)導(dǎo)嗎，能怎么樣，離開(kāi)了這個(gè)環(huán)境，他還是什么呢？要找理由鼓舞自己，不斷的將自己的自信心提高是在人際交往與人溝通最重要的一步。

面帶微笑重視對(duì)方

重視對(duì)方，在與對(duì)方溝通時(shí)小編教給大家自己常用的重視對(duì)方的方法，就是對(duì)方講話的時(shí)候面帶微笑，不能面無(wú)表情，還有就是在你講話的時(shí)候你一定要注視對(duì)方的雙眼，不能嘴巴在講話，眼睛再四面八方的飄，這樣給對(duì)方留下的印象就是你不重視他。

抑制情緒

當(dāng)溝通雙方由于某中原因產(chǎn)生情緒時(shí)，最好暫停溝通，直至恢復(fù)平靜后在進(jìn)行溝通。在這種情緒不快的情況下的溝通是不會(huì)順利的，有時(shí)不但不會(huì)解決問(wèn)題，還回引起沖突。所以，對(duì)溝通雙方來(lái)說(shuō)，在溝通過(guò)程中抑制自己的情緒實(shí)為良策。

溝通的內(nèi)容要確切

溝通內(nèi)容要言之有物，有針對(duì)性，語(yǔ)意確切，盡量通俗化、具體化和數(shù)量化；要避免含糊的語(yǔ)言，更不要講空話、套話和廢話。

適當(dāng)暴露

在傳播觀點(diǎn)時(shí)適當(dāng)加入些第一人稱的故事會(huì)拉近你與他人的距離，甚至是一些缺點(diǎn)、丟面子的蠢事也沒(méi)關(guān)系，人們會(huì)更樂(lè)意接受不太完美的你（出丑效應(yīng)）。放棄 " 一定要完美，否則不如什么都不做 " 的想法，你會(huì)表現(xiàn)的更加輕松自然。