送什么禮物好?最打動(dòng)人的送禮經(jīng)濟(jì)學(xué)
禮物交換是早期人類社會(huì)即已存在并延續(xù)至今的一種社會(huì)行為,從人類對(duì)神靈的頂禮膜拜、祭祀禮儀,到部落國(guó)家之間的和平共存,乃至世俗生活中人際關(guān)系的正常維系以及男女之間代表特殊含義的情意傳遞,禮物在不同時(shí)代不同社會(huì)傳遞出各種不同的內(nèi)容與意義。
這話不假。且不論古代,在當(dāng)今,禮物是維系人際關(guān)系的重要媒介,是人們用來(lái)傳情達(dá)意、締結(jié)契約,進(jìn)行社會(huì)交換的重要途徑。美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校的演化生物學(xué)家杰伊·費(fèi)倫在他撰寫一本題為《欲望之源》的書中指出,人際關(guān)系中重要的一點(diǎn)便是“多送禮物給別人”。
如何送禮?
人們?cè)谒投Y的時(shí)候,最容易走入一個(gè)誤區(qū),就是把自認(rèn)為最好的東西送給別人,但你覺得最好的東西,別人就一定也覺得好嗎?從常識(shí)看,結(jié)果無(wú)非是兩種:一是對(duì)方對(duì)此亦非常喜歡,則送禮成功;二是對(duì)象不喜歡,則送禮失敗。因此,人們總結(jié)說(shuō),送禮一定要投其所好,問(wèn)題是,如果連你自己都不喜歡的東西,怎么送人呢?
古人云:己所不欲,勿施于人。己所欲,可施與人,但前提是,他人喜歡。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)講,禮品也具有情感價(jià)值。比如說(shuō),藍(lán)毛線衫和紅毛線衫都能創(chuàng)造情感價(jià)值,而你喜歡紅色,那么無(wú)疑送你紅毛線衫就是更優(yōu)選擇。
當(dāng)然,你很喜歡的東西,別人未必喜歡,別人也未必缺乏,那么,如果將這樣的禮物送人,效果將非常不理想。所以,送禮必須將情感價(jià)值與被送禮人的需求充分結(jié)合起來(lái)。
下面用一個(gè)尋常生活中容易遇到的案例進(jìn)行分析。假如一位姑娘結(jié)婚,你送禮,你該送什么?比如送現(xiàn)金或送等值的禮物,哪種禮物會(huì)得到姑娘的喜愛?
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾做過(guò)這方面的研究。美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授喬爾·瓦爾德弗格爾在有關(guān)“圣誕節(jié)無(wú)謂損失”的研究中論證說(shuō),收禮物的人通常不愿意為禮物支付購(gòu)買者所花費(fèi)的價(jià)錢。例如,一件30英鎊的針織套衫在收禮人那里的估值是20英鎊,從而產(chǎn)生了10英鎊的“無(wú)謂損失”。
據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)估計(jì),人們2007年用于采購(gòu)圣誕禮物的花銷約為5000億美元,按照10%的比例,那就意味著會(huì)有500億美元的“無(wú)謂損失”。瓦爾德弗格爾的文章常常被誤解,認(rèn)為他主張送禮是沒有意義的。這樣想并不正確。他明白無(wú)誤地將禮物的情感價(jià)值排除在考量之外,而且,情感價(jià)值當(dāng)然是贈(zèng)送禮物的部分意義所在。
送禮法門:最小的損失 最多的情感
瓦爾德弗格爾的研究實(shí)際上提出了最優(yōu)送禮策略:你需要將無(wú)謂損失最小化,同時(shí)將情感價(jià)值最大化。
那么,我想,回到前面提到的那個(gè)問(wèn)題上:給剛結(jié)婚的姑娘送禮,你需要考慮兩種情況:第一種情況,假如你與姑娘之間沒有特別的交情,不清楚她的偏好,且不考慮交易成本(如選購(gòu)禮物的麻煩等),建議你送紅包。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),人們總希望自購(gòu)產(chǎn)品的估價(jià)能超過(guò)100%。那么禮品呢?如果送禮者了解的信息較少,那么他能做的肯定沒有收禮者自己選購(gòu)禮品更好。于是,瓦爾德弗格爾告誡說(shuō):“如果你不清楚別人要什么就去購(gòu)買禮品,那就等于買了別人不想要的東西。”
那么,既然你不清楚姑娘的喜好,而姑娘自己很清楚自己,你送2000元的禮物給她,很可能會(huì)比你送2000元現(xiàn)金給她差,因?yàn)樗弥?000元現(xiàn)金還可以自己選擇買什么,包括可以買到你買給她的禮物,所以送現(xiàn)金其實(shí)是送了更多的選擇給對(duì)方。換句話說(shuō):如果剛巧對(duì)方是想用2000元買那份禮物的話,那你送禮物跟送 2000元的現(xiàn)金是一樣的,但如果不是,那送2000元現(xiàn)金讓她選擇如何用還是比較好的。如果我們用2000元送禮物,但對(duì)方覺得禮物只值少于2000元,那便有所謂“無(wú)謂損失”了。
第二種情況,你們有一定的交情,你知道對(duì)方的偏好,依然不考慮交易成本,你如何選擇禮物呢?
經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),越了解收禮者的偏好,所送之禮就會(huì)被估值越高。所以,你可以送一些對(duì)方不會(huì)買,但她很喜歡的東西,這樣送禮物便有可能比送同等價(jià)格的現(xiàn)金好。
當(dāng)然,禮品不在于多么貴重?;蛟S,買小禮物,并努力獲取情感共鳴,更容易獲勝。只是,你知道被送禮的那個(gè)喜歡什么嗎?
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編輯推薦:
有很多我們可以送的東西,但關(guān)鍵是以什么方式送出。是送到就行,還是送得品位高,或是送得讓眾人皆知,聽聽心理學(xué)家馬瑞思·威蘭特(Maryse Vaillant)是怎么分析我們送禮時(shí)常見的幾種行為。
一件禮物最大的魅力在于它能令人心動(dòng)。在物質(zhì)充盈的今天,送禮或收禮都變得稀松平常--遞出什么樣的禮物,會(huì)令對(duì)方情不自禁地心頭一動(dòng),備感貼心與溫暖呢?
(責(zé)任編輯:余莎 )
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