2010年10月，烏魯木齊市民玲子和其他幾位患者就整容遭毀容的事情，找過烏魯木齊市新市區(qū)衛(wèi)生局，請求衛(wèi)生部門進行調查。但是新市區(qū)衛(wèi)生局以現(xiàn)有技術手段無法做醫(yī)療事故鑒定，以及張秀云西醫(yī)診所的主治大夫馬艷拒絕露面等理由一拖再拖。玲子認為：衛(wèi)生部門對個體診所從事整容業(yè)務管理力度不夠，加大了維權難度：“市衛(wèi)生局也說如果新市區(qū)衛(wèi)生局他同意來查的話他一定能查出來，但是他們現(xiàn)在就不給我們查。我當時我也說了證是你們頒發(fā)的，你們可以給他頒發(fā)證難道就讓她來不了嗎？他說那沒有辦法，要么你就告去?！?/P>

　　無奈之下，玲子她們只得通過司法途徑進行維權，但是讓她們沒有想到的是，在收集證據(jù)的過程中，她們再次在新市區(qū)衛(wèi)生局卡了殼。八位女士的代理律師新疆廣翼律師事務所律師李長貴：“因為這個診所的名字叫張秀云診所，做這個手術的叫馬艷，我們現(xiàn)在要審查她的這些證件是不是合法的，他們有沒有這個醫(yī)生？我們去調她檔案的時候，新市區(qū)衛(wèi)生局他都不給我們，那么首先被告我們都無法確定。”

　　衛(wèi)生部門表現(xiàn)出的管理薄弱，制度僵硬讓玲子她們非常失望。那么烏魯木齊個體整容行業(yè)現(xiàn)狀如何，存在哪些問題，請繼續(xù)關注后續(xù)報道。