整容：當(dāng)場交了1.8萬元

　　受害人胡女士訴稱，她到鄭州某醫(yī)院做鼻唇溝整形術(shù)。

　　該醫(yī)院接待人員向胡女士推薦使用“歐特萊伊維蘭”填充物，并一再保證說，使用該填充物不會有任何副作用，不會留任何疤痕，一針6000元，兩針即可。胡女士支付了兩針費用1.2萬元，但在注射時，醫(yī)生說3針效果會更好，胡女士又交了6000元。

　　注射后，胡女士手術(shù)處出現(xiàn)出血、紅腫等不適癥狀，第二天出現(xiàn)發(fā)青、腫脹、麻木等癥狀。胡女士給該醫(yī)院打電話說明情況，注射醫(yī)生說，過兩天就好了。半月后，胡女士的癥狀并未消失，且留下疤痕。

　　毀容：3針整成十級傷殘

　　在協(xié)商未果后，胡女士將美容醫(yī)院起訴到法院，要求其返還醫(yī)療費用1.8萬元，賠償其精神損失5萬元，支付其誤工費11912元，以及殘疾賠償金28444元。

　　審理期間，經(jīng)胡女士申請，決定對其目前損傷與美容院的整形美容行為是否有因果關(guān)系進行鑒定。今年3月31日，經(jīng)司法鑒定認(rèn)為，胡女士面部損傷與該醫(yī)院的醫(yī)療行為存在直接因果關(guān)系，胡女士的傷殘等級評為十級。

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　　辯稱：注射用產(chǎn)品沒有問題

　　該醫(yī)院辯稱，他們手術(shù)中給胡女士用的伊維蘭產(chǎn)品來源途徑正當(dāng)，有明確的藥品批號、產(chǎn)品質(zhì)量卡及藥品防偽標(biāo)簽。胡女士注射該產(chǎn)品是在晚上8點多，他們當(dāng)場揭下防偽標(biāo)簽后，沒及時把藥品防偽標(biāo)簽貼在客服登記卡上，胡女士將客服登記卡拿走。

　　他們在手術(shù)前充分履行了術(shù)前風(fēng)險告知義務(wù)，并有胡女士的簽字為證。

　　他們給胡女士注射的產(chǎn)品一定時間內(nèi)可完全降解，根本不會對人體產(chǎn)生危害，更不會構(gòu)成殘疾。司法鑒定作出的鑒定意見書沒有事實和法律依據(jù)，鑒定程序違法，鑒定結(jié)論錯誤。胡女士于辯論期間增加的訴訟請求不符合法律規(guī)定，依法應(yīng)不予認(rèn)可。

　　判決：美容院賠受害人5萬余元

　　法院認(rèn)為，胡女士在該醫(yī)院進行整容術(shù)，注射治療后出現(xiàn)左側(cè)面部紅腫、局部結(jié)節(jié)、細(xì)小疤痕、面部麻木感等癥狀，集美美容醫(yī)院未舉證證明，其對胡女士的治療行為不存在過錯及胡女士目前的癥狀與其治療行為無因果關(guān)系。

　　因無法確認(rèn)該醫(yī)院庭審中提交的防偽標(biāo)簽，與胡女士當(dāng)天注射的產(chǎn)品具有一致性，故法院對該醫(yī)院的辯稱意見不予采信。胡女士主張該醫(yī)院退還手術(shù)費用1.8萬元以及殘疾賠償金28444元，法院予以支持。由于該次整形術(shù)，給胡女士精神上造成痛苦，且面部留有疤痕，故對胡女士主張的精神損害撫慰金，法院酌定為1萬元。