耳結又稱耵聹栓塞，是耵聹腺分泌的耵聹積聚過多形成的。解決耳結問題，可通過軟化耵聹、外耳道沖洗、器械取出、藥物治療、日常預防等方式。

1. 軟化耵聹：對于較硬難以取出的耳結，可使用藥物軟化。常用的藥物有碳酸氫鈉滴耳液、過氧化氫溶液、液狀石蠟等。這些藥物能使耳結逐漸軟化，便于后續(xù)處理。需注意遵醫(yī)囑使用。

2. 外耳道沖洗：當耳結軟化后，可采用外耳道沖洗法。使用溫熱的生理鹽水，通過專用的沖洗器將其緩慢注入外耳道，借助水流的沖擊力將軟化的耳結沖出。此操作需由專業(yè)醫(yī)護人員進行，以免損傷外耳道和鼓膜。

3. 器械取出：對于位置較淺、未完全阻塞外耳道的耳結，可在耳鏡的輔助下，使用耵聹鉤、鑷子等器械直接將其取出。操作時要小心謹慎，避免損傷外耳道皮膚和鼓膜。

4. 藥物治療：若耳結引發(fā)了外耳道炎等炎癥，需進行藥物治療?？墒褂每股氐味海缪醴承堑味骸⒙迕郎承堑味?、氯霉素滴耳液等，以控制炎癥。同樣要遵醫(yī)囑使用。

5. 日常預防：職場人在日常生活中要注意耳部衛(wèi)生，避免頻繁挖耳，防止損傷外耳道皮膚和耵聹腺。同時，保持外耳道干燥，游泳或洗澡后可使用干凈的棉簽輕輕擦拭外耳道，以減少耵聹積聚的機會。

耳結問題雖常見，但處理不當可能會影響聽力和耳部健康。職場人遇到耳結問題時，可根據具體情況選擇合適的解決方法。若自行處理困難或出現耳部疼痛、聽力下降等癥狀，應及時前往正規(guī)醫(yī)院的耳鼻咽喉科就診，由專業(yè)醫(yī)生進行處理。同時，做好日常預防工作，有助于減少耳結的形成。