當有人在商場突然暈倒，身邊人可通過判斷環(huán)境安全、評估意識呼吸、呼叫急救人員、進行心肺復蘇、采取保暖措施等方式正確施救。

1. 判斷環(huán)境安全：在對暈倒者施救前，首先要確保現場環(huán)境安全，避免暈倒者受到二次傷害，比如查看周圍是否有尖銳物品、漏電情況、車輛行駛等危險因素。若存在危險，需及時將暈倒者轉移至安全地帶。

2. 評估意識呼吸：迅速拍打暈倒者雙肩，并在其雙側耳邊大聲呼喊，觀察是否有回應，以此判斷其意識狀態(tài)。同時，將臉頰靠近暈倒者口鼻處，感受有無呼吸氣流，觀察胸部有無起伏，評估呼吸情況。

3. 呼叫急救人員：一旦發(fā)現有人暈倒，應立即撥打當地的急救電話，清晰準確地告知急救人員所在商場的具體位置、暈倒者的大致情況等信息，以便急救人員盡快到達現場。

4. 進行心肺復蘇：若評估后發(fā)現暈倒者無意識且無呼吸或僅有瀕死嘆息樣呼吸，應立即開始進行心肺復蘇。將暈倒者仰臥在堅硬的平面上，施救者雙手交疊，用手掌根部按壓暈倒者兩乳頭連線中點，按壓頻率至少100次/分鐘，按壓深度至少5厘米，每按壓30次進行2次人工呼吸，如此反復進行，直到急救人員到達或暈倒者恢復自主呼吸和意識。

5. 采取保暖措施：在等待急救人員的過程中，可以用衣物等為暈倒者適當保暖，避免因體溫過低加重病情。但要注意不要過度包裹，以免影響呼吸和血液循環(huán)。

6. 記錄相關信息：記錄暈倒者從暈倒開始到急救人員到達這段時間內的情況，如暈倒的時間、有無抽搐、嘔吐等伴隨癥狀，這些信息對于醫(yī)生準確判斷病情非常重要。

7. 避免隨意搬動：在未明確暈倒原因之前，不要隨意搬動暈倒者，尤其是不要輕易搖晃其頭部和頸部，以免加重可能存在的損傷。

8. 協助疏散人群：如果商場內圍觀人群較多，應協助疏散人群，保持空氣流通，為暈倒者創(chuàng)造良好的急救環(huán)境。

在商場遇到有人突然暈倒的情況，身邊人應保持冷靜，按照上述正確的施救方法進行操作。判斷環(huán)境安全是施救的基礎，評估意識呼吸能明確暈倒者的狀況，呼叫急救人員可爭取專業(yè)的醫(yī)療救助，心肺復蘇等操作能在關鍵時刻挽救生命，采取保暖措施等輔助手段也有助于暈倒者的恢復。通過這些正確的施救措施，可以為暈倒者爭取寶貴的救治時間，提高其生存的幾率。