在醫(yī)院付費時的意外情況如何處理
今天去醫(yī)院看病…去付錢了。只見那收錢的孩子在玩手機。我把醫(yī)?？ń唤o他。準被付錢。小屏幕打出來要付3.1元。我第一反映就是先找一角。找半天沒摸到。就給那收錢的說。沒一角。然后他也大方。直接找給了我七塊錢。然后拿著錢就走了?；氐郊也虐l(fā)現(xiàn)…原來十塊錢沒給他。
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張孝文 主任醫(yī)師
廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院
三級甲等
耳鼻喉頭頸科
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在醫(yī)院付費過程中出現(xiàn)未足額支付卻被找零的意外情況，可能涉及誠信、財務規(guī)范、服務流程、個人責任以及后續(xù)處理等方面。 1. 誠信：誠信是社會交往的重要基石。在這種情況下，未支付足額款項可能違背了誠信原則。 2. 財務規(guī)范：醫(yī)院的財務流程有嚴格規(guī)定，這種情況可能導致賬目混亂。 3. 服務流程：收費人員工作時玩手機，可能影響服務質量和工作準確性。 4. 個人責任：自身未確認支付金額就離開，也有一定責任。 5. 后續(xù)處理：應盡快返回醫(yī)院補齊款項，以糾正錯誤。 總之，遇到此類情況，應從多方面思考，以正確、負責的態(tài)度處理，維護醫(yī)院正常秩序和自身的良好形象。
2025-03-03 14:57
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回答1
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黃飛龍 醫(yī)師
家庭醫(yī)生在線合作醫(yī)院
其他
婦產(chǎn)科
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你好，這要看是什么原因引起的耳聾，如果是中耳炎等炎癥引起的耳聾是有可能被治愈的。建議一旦發(fā)現(xiàn)孩子聽力下降或者耳聾一定要及時的到醫(yī)院進行相關的檢查和治療。
2016-01-04 03:43
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