告別2021，即將迎來(lái)2022。新的一年，意味著醫(yī)保需要重新定點(diǎn)選擇醫(yī)院。在使用醫(yī)保的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到或大或小的問(wèn)題，今天就來(lái)逐一解答。

工作人員耐心地向參保市民解答問(wèn)題

常見(jiàn)問(wèn)題一：醫(yī)?？梢愿鼡Q定點(diǎn)醫(yī)院?jiǎn)幔?/strong>

在廣州市第十二人民醫(yī)院客服中心，眼睛不好的張阿姨急切地詢(xún)問(wèn)客服工作人員：“我現(xiàn)在搬家了，去之前的醫(yī)院看病不方便，可以改點(diǎn)到十二醫(yī)院?jiǎn)?？?/span>

“當(dāng)然可以，阿姨，現(xiàn)在用手機(jī)就可以直接辦理了?！睙嵝牡目头藛T一步步，手把手地教張阿姨。

更改定點(diǎn)醫(yī)院需要滿(mǎn)足以下辦理?xiàng)l件：首先，參保人確因病情需要、在年度內(nèi)發(fā)生戶(hù)口遷移、居住地變化、變動(dòng)工作單位、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格變化等情形，可憑相關(guān)材料向本市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。然后，打開(kāi)手機(jī)微信，搜索“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)→廣州市→市醫(yī)保局→公共服務(wù)→選定門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更改（更改選定門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）。

常見(jiàn)問(wèn)題二：如何辦理新生兒醫(yī)保？

“我本人是廣州醫(yī)保，我的寶寶剛出生，現(xiàn)在因?yàn)辄S疸需要入住新生兒科，請(qǐng)問(wèn)如何辦理新生兒的醫(yī)保呢？”一位年輕的男士匆忙詢(xún)問(wèn)。

工作人員耐心告訴他：“您別著急，新生兒（自出生之日起12個(gè)月內(nèi)的兒童）可在戶(hù)籍登記后，當(dāng)年隨時(shí)參保并繳納全年居民醫(yī)保費(fèi)?！?/p>

據(jù)介紹，新生兒自出生之日起6個(gè)月內(nèi)參保繳費(fèi)的，自出生之日起享受居民醫(yī)保待遇；超過(guò)6個(gè)月參保繳費(fèi)的，自繳費(fèi)次月起享受居民醫(yī)保待遇。家長(zhǎng)可攜帶本人身份證和新生兒戶(hù)口簿原件，到戶(hù)口所屬鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心辦理居民醫(yī)保參保登記手續(xù)，手續(xù)辦理完畢后，按稅務(wù)部門(mén)規(guī)定的繳費(fèi)方式繳納對(duì)應(yīng)年度醫(yī)保費(fèi)用即可。

常見(jiàn)問(wèn)題三：老婆沒(méi)有工作，懷孕可以享受生育保險(xiǎn)嗎？

“我是正常參保，可老婆沒(méi)有工作，她現(xiàn)在已經(jīng)懷孕了，想在醫(yī)院產(chǎn)檢，她是否可以享受到生育保險(xiǎn)呢？”小伙子不好意思地問(wèn)。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題不用擔(dān)心，只要配偶是在職職工，并且有正常參保，那您的未就業(yè)配偶也是可以享受到生育保險(xiǎn)這一福利的！

常見(jiàn)問(wèn)題四：如何查詢(xún)孩子的參保狀態(tài)？

“你好，我想知道是否已經(jīng)給我孩子正常續(xù)保了，要在哪里可以查詢(xún)參保狀態(tài)？”一位年輕媽媽提問(wèn)。

想要查詢(xún)孩子的參保狀態(tài)，可以直接手機(jī)查詢(xún)，登錄穗好辦APP，搜索“參保狀態(tài)查詢(xún)“，輸入身份證號(hào)碼就可以查詢(xún)到了。只要賬號(hào)無(wú)誤且可使用，大部分都是可以直接扣款的。