把溝通作為一種技巧，那么充分了解溝通對象的特點(diǎn)則是必不可少的。有一個(gè)事實(shí)也許是誰也不會否認(rèn)的，那就是這個(gè)世界上有一半的人口和你的性別相同，而另一半的人，則屬于你的"異性"一類了。有人說：婦女能頂半邊天。也就是說，這個(gè)"天"有一半的男人和一半的女人。而作為每個(gè)人的溝通對象，也有一半的男人和一半的女人，或者說你的溝通對象有一半的同性和一半的異性。因此在溝通中，理解異性的能力是極為必要的。

當(dāng)然，當(dāng)今的社會是一個(gè)倡導(dǎo)男女平等的社會，而在溝通中也不能帶有半點(diǎn)的"性別歧視"，但是我們必須承認(rèn)"男女有別"，男性和女性的心理特征和處事方式畢竟有很大的差別。充分地了解這一點(diǎn)，對于增加我們溝通活動的成功率有至關(guān)重要的作用。

有的人將與異性溝通視為"征服"對方。這個(gè)說法是否恰當(dāng)暫且不論，但之所以用"征服"這個(gè)字眼，大概是在說明與異性溝通的難度吧。事實(shí)的確如此，在有異性的溝通場合，人們都會變得更加文明，說話也不那么隨便，而最難的，便是了解異性的心理，設(shè)法采取"對癥下藥"的溝通方式。

其實(shí)，與異性溝通最關(guān)鍵的原則只有兩條：一是采取肯定的態(tài)度和親切的態(tài)度，不要輕易向異性說"不"，因?yàn)檫@樣較容易傷害對方的自尊心；二是要顯得自信，不要一接觸異性就顯得緊張，不能坦然相處。當(dāng)然，異性溝通時(shí)的相互尊重是必不可少的，否則將會帶來不必要的誤解。比如，待人熱情大方、誠實(shí)質(zhì)樸，本是一種美德，但如果不分場合，不看對象，對任何人都表現(xiàn)出親熱，心直口快，喜歡攀談，就很可能引起對方的誤會，甚至產(chǎn)生某種錯(cuò)誤的聯(lián)想；而男人在單身宿舍里的宣言及女性深閨里的私語在這種溝通場合都不應(yīng)輕易"示人"，這不僅是尊重對方的表現(xiàn)，更是自尊的表現(xiàn)。

了解對方，檢視自我

由于不同性別的人在自然和社會諸方面的不同特點(diǎn)，在不同的溝通場合往往會有不同的溝通效果。比如，在一種需要導(dǎo)人感情而導(dǎo)致成功的場合里，女性溝通的成功率往往比較高。這是因?yàn)榕栽谂c異性溝通中更容易取得對方的信任感，而且更容易得到對方的同情，因而便具有某種"溝通優(yōu)勢"。如今一些企業(yè)紛紛延請女性作為公關(guān)部主任或公關(guān)小姐，大概就是看準(zhǔn)了這種優(yōu)勢。當(dāng)然也有的人利用女性通過庸俗的手段達(dá)到自己的目的，這當(dāng)然不在溝通之列。

當(dāng)然，男性和女性在溝通中都各自具有不同的優(yōu)勢和長處。在與異性溝通時(shí)，注意發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處，避免自己的短處和不足，是使溝通成功的一大技巧。

以下資料，對我們在與異性溝通時(shí)了解對方和檢視自我，也許會有一些幫助--在遇到艱難時(shí)，男人需要的是鼓勵(lì)，女人需要的是安慰。

上述說法是否科學(xué)無法論證，但在日常溝通中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多情況下確實(shí)是如此呢！與陌生人溝通，人們溝通的范圍，不可能局限于已熟悉的人和環(huán)境之中。事實(shí)上，我們每天都在接觸陌生的人和事。參加宴會。乘車坐船、住宿旅館等場合，我們都不可避免地要與陌生人溝通。與陌生人溝通，可以活躍我們的生活，使人敞開心扉，擴(kuò)大視野。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，因偶然的相逢而成知音的事例，并不少見。至于在漫長的旅途中，與同座。同住的人溝通，可以減少旅途的寂寞，調(diào)節(jié)和活躍旅途生活，還可以增長知識。

佛教中有一句話：同船過渡，五百年修。意思是說今生能夠相遇，那可是前世"修"來的緣分。這種說法是否有根據(jù)，我們無法考證，但是我們在與初次見面的人交談時(shí)總是會想：有緣才得以相會，這次見面后一別，不知是否有再見的緣分，這初次見面也許會成為今生的最后一次見面。于是，就更加珍惜這瞬間的相處，盡量使彼此留下愉快的回憶。這種"惜緣"的態(tài)度，往往意外地增長了良好的人際關(guān)系。

俗話說："萬事開頭難。"當(dāng)你與對方完全陌生的時(shí)候，要開始一次交談確實(shí)是很困難的。但是，只要你掌握了一定的技巧，你也會達(dá)到你的目的的。這時(shí)，你不要試圖想出一些有深遠(yuǎn)意義的或聰明的話題，而只要提一些簡單的問題，或評論在你身邊發(fā)生的事情即可。

當(dāng)然，并不是你按上述技巧做了就能使你與對方像朋友一樣地交談。事實(shí)上，由于客觀環(huán)境的不同和人與人之間的差別，在很多情況下我們并不能如愿以償。那么，人們第一次相遇，需要多長時(shí)間決定他們能否成為朋友呢？美國的倫納得·朱尼博士在他所著的一本書中說，溝通的"點(diǎn)"，就在于他們相互接觸的第一個(gè)五分鐘。

一般來說，人們都喜歡那些喜歡他們的人。所以和第一次見面的陌生人交談的頭五分鐘，要表現(xiàn)出友好和自信。除此之外，還要表現(xiàn)出同情、體諒別人的需要、憂慮和愿望。另外聽到夸獎，可以說"我還差得遠(yuǎn)"，以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。聽到不順耳的話，也不要表現(xiàn)得不高興或提出過多的解釋。在回答問題時(shí)，要表現(xiàn)得善良、友好，愿意幫助別人。

要注意的是，與人見面的第一個(gè)五分鐘，決不是演戲給人看，否則就給人以虛偽的感覺。也決不應(yīng)第一次見面就向人家訴苦、發(fā)牢騷。這些都可能使你失去一位很好的朋友。

異性交往的五大心理益處

一、事業(yè)上互助隨著社會的發(fā)展，人們的事業(yè)心大大增強(qiáng)，一般都渴望在某一方面、某一領(lǐng)域有所成就，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。如有一位女作家的愛人是科研所的研究人員，對創(chuàng)作一竅不通，雖然很支持她搞創(chuàng)作，但不能給以具體的指點(diǎn)、幫助。她結(jié)識了幾位異性作家朋友，大家定期相聚，在相互探討中提高了創(chuàng)作水平。類似這樣交異性朋友，大都是“一棵樹上的鳥”，為共同的事業(yè)相識，又在事業(yè)的進(jìn)步中加深友誼。在這里，一個(gè)人不僅得到具體幫助，而且得到異性的賞識和鼓勵(lì)、增強(qiáng)了自己的自信力。近幾年，各種沙龍、小型聯(lián)誼會的興起，正是適應(yīng)了這種擇友的需要，不少人在這里結(jié)識了異性“知音”。

二、智力上互償科學(xué)證明，男女的智力沒有明顯的高下之分，但卻有著智力類型的差別。比如在思維方面，女人比較講求實(shí)際，她們的思維活動比較具體。女性的智力更適應(yīng)于應(yīng)用科學(xué)和接近實(shí)際的科學(xué)。男人更傾向于抽象思維領(lǐng)域，他們更多地用綜合方法對待現(xiàn)實(shí)，善于概括、熱心于抽象科學(xué)，思維往往是離奇和大膽的。在同異性交往中，男女均可取長補(bǔ)短，提高自己的智力水平。

三、氣質(zhì)上互補(bǔ)男女之間的氣質(zhì)有所不同。男性氣質(zhì)多反應(yīng)強(qiáng)，意志堅(jiān)強(qiáng)，一般有更多的應(yīng)戰(zhàn)能力，進(jìn)攻性強(qiáng)，富反抗精神。女性氣質(zhì)多靈活好動，感情充沛，情緒多變。她們的堅(jiān)毅性典型地表現(xiàn)為反應(yīng)快，動作敏捷靈巧。在男女交往中，雙方的氣質(zhì)可潛化在對方身上。

四、感情上互慰人的感情是極其豐富的，除了愛情，還有同情、親情、感激之情等等，因此異性之間可以有不帶愛情色彩的情感交流，它可以使人感受到溫暖，達(dá)到心理的平衡。

一般說女人細(xì)膩溫和，多富有同情心，男人則情感熱烈，意志堅(jiān)強(qiáng)。有的男人愿向女人吐露自己的不幸和遇到的難堪，訴說自己心靈的秘密，在同情聲中平靜下來，有的女人愿向男友訴說自己的猶疑和愁苦，在鼓勵(lì)聲中穩(wěn)定了情緒。有的“話逢知己”，總覺得有共同語言，在談吐中慰藉各自的心靈。這種情感交流是微妙的，也是在同性身上得不到的。

五、精神上互悅有些人交異性朋友是為了娛樂，他們在共同活動中得到精神上的愉悅，接觸多了就成了朋友，如牌友、球友等。在和異性朋友同樂中，感到一種和同性朋友在一起所沒有的自豪、滿足、和諧。

總之，男女交往的好處是很多的。一位倫理學(xué)家說過：男人真正的力量是帶一點(diǎn)溫柔色彩的剛毅。如果一個(gè)男人集中的全是男性的特征，就會因枯燥單調(diào)而令人生厭。男人具體存在于不同性別特征的搭配之中，這使他們的性格更加豐富多彩了，更表現(xiàn)出男性的魅力。同樣，對于女性也是如此。