職場心理知多少 初入職場必懂3大潛規(guī)則
很快又到了一年一度的畢業(yè)季了,很多高校畢業(yè)生都已經(jīng)踏上了他們的職場之路??墒浅跞肼殘龅哪銈儯欠襁€是懵懵懂懂,不知該如何自處,又該如何與你的同事相處呢?今天,小編就向各位初入職場的新手們介紹不可不懂的職場生存之道,以及如何處理與同事間的人際關(guān)系。
一、職場必備的三大心理
1、把得到的每份工作都看做臨時(shí)性的。
(至少在美國)90%的勞動(dòng)力都不是獨(dú)立經(jīng)營,因此,你很可能最終會(huì)為別人工作。那份工作持續(xù)多長時(shí)間由他們決定,而不是由你說了算。只要他們愿意,你的工作隨時(shí)可能中止,而且事先沒有任何預(yù)警。這在某種程度上是事實(shí),而現(xiàn)在比任何時(shí)候更是如此。這取決于目前職業(yè)市場的本質(zhì)。
2、把找到的每份工作都看做是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
從本質(zhì)上看,你今天找到的每份工作幾乎都在不停地運(yùn)動(dòng)和變化著,其速度之快,令你不得不把現(xiàn)在正在尋找的工作看成是自己學(xué)習(xí)鍛煉的一次經(jīng)歷,看成是學(xué)習(xí)班的入學(xué)登記。如果你想把它當(dāng)成夢想的工作,必須喜歡學(xué)習(xí)新的任務(wù)和工作流程。握住職場心理學(xué),在應(yīng)聘時(shí)還要對每一個(gè)可能成為你雇主的人強(qiáng)調(diào),你是多么熱衷于學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),而且你學(xué)得很快。
3、把找到的每份工作都看作一次冒險(xiǎn)。
我們大多數(shù)人都喜愛冒險(xiǎn)。一次冒險(xiǎn)意味著有一系列不可預(yù)測的神秘事件。那就是今天的工作!權(quán)力……欲望……錯(cuò)誤抉擇……奇怪的聯(lián)盟……背叛……報(bào)答……等等劇情一一出場。突然,無人能事先預(yù)知的變故展現(xiàn)在你的眼前。如果你把它看作夢想的工作,那么就滿懷熱情去面對那些無法預(yù)測的事,心懷激動(dòng)而不是恐懼。
二、如何處理職場中的人際關(guān)系
1、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?/p>
2、不露痕跡的討好
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處時(shí)你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明,無論誰輸了,都會(huì)很不舒服,更何況爭論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊,對于人際關(guān)系是非常有害的。因此,解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商,而不是爭論。
4、不要再說“老實(shí)說”
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”
5、巧妙的報(bào)告壞消息
誰都不愿聽到壞消息,有時(shí)甚至討厭報(bào)告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不壞你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
三、如何發(fā)泄職場壞情緒
在職場中,忙碌的工作讓很多人的精神都處于高度緊張的狀態(tài),在生活中也很難調(diào)節(jié),長期如此,難免情緒煩躁,發(fā)脾氣也是常有的事情,小編就為大家介紹如何調(diào)整職場心理
1、抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。這樣一方面能降低對方的敵意,同時(shí)更重要的是,你的贊美已經(jīng)事先為對方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住,聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關(guān),甚至不知道情況為何,如果你一開始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對方敵對、自衛(wèi)的反應(yīng)。
2、發(fā)泄情緒要選對人
許多人就是這樣,只要工作上有不滿就開始發(fā)牢騷,并且是見人就說,久而久之公司的人就知道了,他這個(gè)讓你是個(gè)嘴很碎的人,什么話都說,為了避免跟你扯進(jìn)關(guān)系,所以大多會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以發(fā)泄情緒的對象很重要的,有的時(shí)候找一個(gè)能夠幫助你解決問題的人來發(fā)泄,是很重要的,想一些沒有權(quán)利改變事實(shí)的人發(fā)泄,只會(huì)讓你在他們的心中變壞,讓人感到厭煩。因此最好的解決方法就是,直接找一個(gè)有影響力的上司,心平氣和的來與其討論問題,尋求解決的方法。
3、注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時(shí),要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán),不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
(責(zé)任編輯:梁綺賢 )
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