菲律賓警方對劫持事件的處理是否存在缺陷？多位廣州警界的資深警官就此指出，這是一起失敗的營救行動：決策層不夠果斷，多次錯過有利戰(zhàn)機，最致命之處在于，菲警方未對人質的生命安全有足夠重視。廣州警界同時亦表示，穗警在處置人質劫持案件時有多種預案，和平解決成功率較高。

　　國際準則

　　第一要素：確保人質安全

　　第二要素：保住嫌犯性命

　　據(jù)廣州警界資深警官介紹，在處置劫持人質等突發(fā)事件上，國際上有一致的準則，即確保人質生命安全為第一要素；在此前提下，以犯罪嫌疑人的生命安全為第二要素。如果犯罪情節(jié)不惡劣、犯罪動機或原因并非十惡不赦，警方不能一上來就實施強攻將嫌犯擊斃。只有無法與嫌犯對話、談判或嫌犯正在實施傷害人質的行為時，警方才會考慮將其擊斃。

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　　營救慣例

　　1、盡量應允嫌犯條件

　　廣州資深警官指出，在國際慣例上，處置劫持人質事件中，警方一定要想方設法使嫌犯有談判的欲望，“只要他肯談判肯對話，且提出的條件并非完全不能實現(xiàn)的，那么都應先應允，以保證人質不受傷害，為下一步的解救行動爭取時間”。

　　“世界上沒有任何一個國家，會對解救人質的時間和方式有硬性規(guī)定，這需要決策者隨機應變。通常來說，有把握在現(xiàn)場解決的（指解救人質抓獲案犯）可以現(xiàn)場解決；沒把握現(xiàn)場解決的，可以先想辦法讓歹徒釋放人質再部署下一步行動?！眮碜砸痪€刑偵部門的一名資深警官告訴記者。

　　成功案例

　　白云區(qū)劫持案：

  　先給贖金救人質，再追捕潛逃嫌犯

　　警方介紹說，四年前白云區(qū)就發(fā)生了一宗劫持人質案件，犯罪分子的目的是求財而非殺人，警方于是首先否決了將其擊斃的方案。當對方提出要300萬元時，警方立即滿足了其要求，犯罪分子一收到錢即將人質釋放并駕車逃跑。救下人質后，警方迅速展開追蹤抓捕行動，最終在云浮將潛逃至此的犯罪分子悉數(shù)抓獲。

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　　營救慣例

　　2、把握戰(zhàn)機果斷決策

　　警界人士指出，在長達11個小時的對峙過程中，菲警方狙擊手有多次機會可開槍將劫持者擊倒，決策者卻沒有一次下達開槍命令。即便是為了避免嫌犯被打死，在遞送盒飯給嫌犯吃的時候，也有條件能對其實施抓捕，但這次寶貴的機會又一次被錯過。另外，根據(jù)現(xiàn)場的視頻錄像，在發(fā)動強攻時，警察從車尾破門，進入車內后開槍掃射，當時里面還有人質?！斑@樣的行動根本沒有將保護人質的安全作為第一原則，對人質的生命未有足夠高的重視。整個解救過程看起來很不專業(yè)?！毕嚓P專業(yè)人士指出。

　　成功案例

　　站南路劫持案：

　　利用遞送可樂機會擊倒嫌犯

　　“遞水或食物都是很好的抓捕時機?！痹摼缛耸勘硎?，今年7月6日晚，越秀區(qū)站南路發(fā)生一男子搶劫未遂，在遭警方追捕過程中持刀劫持女人質事件，警方與劫匪對峙一個小時后，利用便衣女警員為其遞送可樂的機會將其擊倒，成功解救出女人質。

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　　未雨綢繆

　　處理劫持案 穗警有預案：

　　反復演練和平救人 民警日常要學談判

　　據(jù)介紹，近一年來，廣州發(fā)生了多起劫持人質案件，包括去年三元里地鐵站兄弟劫人質籌錢救病母案等。在這些案件中，廣州警方大多通過和平方式解決，人質的生命安全均得到了保障，未出現(xiàn)人質身亡的情況。

　　警界人士稱，根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，廣州乃至廣東警方在處置劫持案上的成功率都比較高，原因一是全省警方在實踐中累積了豐富的經(jīng)驗，二是在經(jīng)驗的基礎上，形成了各種預案并反復演練。

　　此外，在日常訓練中，警方還注意培訓民警尤其是基層一線單位有關負責人的談判技巧和知識，令民警掌握必要的談判技能以備不時之需。一旦發(fā)生劫持人質案件，警方會根據(jù)現(xiàn)場情況啟動相應的預案級別，實施多警種協(xié)同作戰(zhàn)，包括一線民警外圍疏散，談判專家上陣對話，狙擊手準備，特警就位待命強攻等等。

　　專家支招

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　　如果是你遇到劫持事件怎么辦？

　　保持體力

　　適度談判

　　果斷逃生

　　中國公安大學教授王大偉表示，港客菲律賓遭劫事件以流血告終，痛心之余，汲取的教訓也是非常多的。王大偉指出，就警方而言，對待人質劫持事件的應對原則是“四快一慢”，即“快到達、快清掃、快解救、快談判”，但“發(fā)起總攻要慢”；對出國旅游的公民而言，王大偉建議，“警之于先，察之于后”是非常必要的。

　　王大偉呼吁，出國旅游的公民應備有一個自救小冊子，內容包括萬一遭遇人質劫持事件的一些專業(yè)意見，他還表示，“斗智斗勇智為先”，一要保證自己盡可能“要吃要喝睡足覺”，以養(yǎng)精蓄銳；二是爭取同情、適度與劫匪談判；三是當警方發(fā)起攻擊時，在條件許可的情況下，人質應配合警方果斷逃生。