傾聽其實(shí)比絮絮叨叨自己講一堆話帶給你更多收獲！4個(gè)法則教你做個(gè)善于傾聽的高手，從別人的故事里輕松截取到成功真經(jīng)！

　　1. 全神貫注

　　好的聆聽者可以讓對(duì)方產(chǎn)生安全感——讓他知道你真心愿意聽他述說。這并不意味一定要遵循“不打斷對(duì)方”或“保持眼神接觸”。關(guān)鍵是你的注意力必須完全放在講述者身上，傾聽時(shí)不要做任何無關(guān)的事。

　　心理專家無疑是最優(yōu)秀的聆聽者，但他們很少與講述者有眼神接觸，相反，他們的坐姿隨意放松，眼睛盯住一處（比如魚缸），而講述者說每個(gè)細(xì)節(jié)都逃不過他們的耳朵。

　　2. 沉默是金

　　傾聽時(shí)不要急于爭(zhēng)論或提出看法。對(duì)方表達(dá)意見時(shí)，立即反駁會(huì)讓談話變得不愉快。對(duì)方在爭(zhēng)論中感到自己不被理解，會(huì)隱藏想法，讓你無法獲取經(jīng)驗(yàn)。因此，無論你有多么重要的觀點(diǎn)想表達(dá)，都不要把主觀想法強(qiáng)加于人。

　　如果感到對(duì)方確實(shí)需要你的反饋，可以提出幾個(gè)問題，或聊聊自己的相似經(jīng)歷。這一切都是為了讓對(duì)方更放松地與你分享，而不是將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到你身上。

　　3. 選擇性傾聽

　　尊重對(duì)方，更要避免變成他負(fù)面情緒的“垃圾桶”，有些話題可能根本不值得費(fèi)心傾聽。在對(duì)方不停發(fā)些無關(guān)緊要牢騷時(shí)，盡量岔開話題，選擇你感興趣或?qū)λ�很重要的話題。

　　這樣你的朋友才能體會(huì)到：你是個(gè)在關(guān)鍵問題上值得信賴的朋友，只要真正有需要，你會(huì)愿意花時(shí)間認(rèn)真分享他的快樂，分擔(dān)他的煩惱。這樣的朋友，誰會(huì)不珍惜呢？

　　4. 實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)

　　只是一味傾聽也會(huì)適得其反——對(duì)方不清楚你是否聽懂他的意思，會(huì)漸漸失去傾吐興趣。所以在每個(gè)話題中，掌握好“發(fā)問”、“中立”和“重復(fù)”的尺度很重要。

　　比如你想獲得更多信息，理解問題各個(gè)方面，可以提些諸如“你剛才提到的……很有意思，能再詳細(xì)說說嗎？” “你認(rèn)為這就是問題所在？”、“你的意思是……”等問題；想表示你對(duì)談話感興趣，并鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)說下去，可以用“不錯(cuò)”、“真有趣”等中立評(píng)價(jià)；如果想盡早發(fā)現(xiàn)有沒有曲解對(duì)方意思，讓他感到你在努力跟上他的思路，可以用“如果我沒理解錯(cuò)的話……”、“你是說……”等。如果你的朋友能得到這樣及時(shí)、細(xì)節(jié)化的回應(yīng)，相信他會(huì)傾心而談，把你當(dāng)作知己。另外，永遠(yuǎn)不要急著下結(jié)論，先聽他人結(jié)論會(huì)給你帶來更多啟發(fā)和思考，對(duì)你更有益處。

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（責(zé)任編輯：張藍(lán)飛 ）