傾聽其實比絮絮叨叨自己講一堆話帶給你更多收獲！4個法則教你做個善于傾聽的高手，從別人的故事里輕松截取到成功真經(jīng)！

　　1. 全神貫注

　　好的聆聽者可以讓對方產(chǎn)生安全感——讓他知道你真心愿意聽他述說。這并不意味一定要遵循“不打斷對方”或“保持眼神接觸”。關鍵是你的注意力必須完全放在講述者身上，傾聽時不要做任何無關的事。

　　心理專家無疑是最優(yōu)秀的聆聽者，但他們很少與講述者有眼神接觸，相反，他們的坐姿隨意放松，眼睛盯住一處（比如魚缸），而講述者說每個細節(jié)都逃不過他們的耳朵。

　　2. 沉默是金

　　傾聽時不要急于爭論或提出看法。對方表達意見時，立即反駁會讓談話變得不愉快。對方在爭論中感到自己不被理解，會隱藏想法，讓你無法獲取經(jīng)驗。因此，無論你有多么重要的觀點想表達，都不要把主觀想法強加于人。

　　如果感到對方確實需要你的反饋，可以提出幾個問題，或聊聊自己的相似經(jīng)歷。這一切都是為了讓對方更放松地與你分享，而不是將關注焦點轉移到你身上。

　　3. 選擇性傾聽

　　尊重對方，更要避免變成他負面情緒的“垃圾桶”，有些話題可能根本不值得費心傾聽。在對方不停發(fā)些無關緊要牢騷時，盡量岔開話題，選擇你感興趣或對他很重要的話題。

　　這樣你的朋友才能體會到：你是個在關鍵問題上值得信賴的朋友，只要真正有需要，你會愿意花時間認真分享他的快樂，分擔他的煩惱。這樣的朋友，誰會不珍惜呢？

　　4. 實戰(zhàn)細節(jié)

　　只是一味傾聽也會適得其反——對方不清楚你是否聽懂他的意思，會漸漸失去傾吐興趣。所以在每個話題中，掌握好“發(fā)問”、“中立”和“重復”的尺度很重要。

　　比如你想獲得更多信息，理解問題各個方面，可以提些諸如“你剛才提到的……很有意思，能再詳細說說嗎？” “你認為這就是問題所在？”、“你的意思是……”等問題；想表示你對談話感興趣，并鼓勵對方繼續(xù)說下去，可以用“不錯”、“真有趣”等中立評價；如果想盡早發(fā)現(xiàn)有沒有曲解對方意思，讓他感到你在努力跟上他的思路，可以用“如果我沒理解錯的話……”、“你是說……”等。如果你的朋友能得到這樣及時、細節(jié)化的回應，相信他會傾心而談，把你當作知己。另外，永遠不要急著下結論，先聽他人結論會給你帶來更多啟發(fā)和思考，對你更有益處。

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（責任編輯：張藍飛 ）