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您好，耐心聽取病人的意見與要求，向家屬詳細(xì)交代病情！闡明手術(shù)的重要性與必要性！尤其要對手術(shù)的安全做肯定的保證！絕不應(yīng)向病人交代什么千分的危險(xiǎn)性！可以列舉患者此類手術(shù)的成功例子！讓其消除緊張情緒！在病人面前樹立手術(shù)醫(yī)生的威信！以增加病人的信任感！

您好：心理護(hù)理的方法：?、倥c病人建立良好的關(guān)系，尊重病人，了解病人的需要，并盡可能給予滿足。?、诩覍僖С峙浜?，給病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。合理安排好病人的休息、睡眠、飲食、營養(yǎng)，良好的環(huán)境和舒適的感覺有利于身心健康，使之保持最佳的心理狀態(tài)。?、蹎l(fā)和引導(dǎo)病人正確對待疾病，保持良好的情緒，解除顧慮，配合治療護(hù)理?！、芨鶕?jù)不同的年齡、性別、病情輕重及性質(zhì)、病程長短、個(gè)性特點(diǎn)等，安排一些有意義的活動(dòng)，以解除寂寞，振奮情緒，消除緊張，如練氣功，打太極拳，做健身操等。保持樂觀，培養(yǎng)廣泛的興趣。興趣和愛好可以擴(kuò)大生活領(lǐng)域和豐富生活內(nèi)容，陶冶人的情操，改善人的心理活動(dòng)，有利于康復(fù)?！】傊?，在做病人的心理護(hù)理過程中，要始終貫穿調(diào)整病人的情緒這個(gè)不可忽視的因素。有些疾病，情緒改善了可以不藥而愈。

術(shù)前心理護(hù)理一般包括術(shù)前日和手術(shù)日兩個(gè)部分。對于某些特殊的病人，例如年輕的乳腺癌患者、顏面損毀的患者等，需要根據(jù)病人情況進(jìn)行針對性的護(hù)理。1術(shù)前日走訪了解病人1.1手術(shù)前日相關(guān)手術(shù)護(hù)士走訪病人，先閱讀病歷，了解病情、手術(shù)方案及步驟，術(shù)中體位和特殊要求。進(jìn)入病房后主動(dòng)熱情向病人打招呼，先自我介紹，然后和氣交談，逐步了解病人社會心理、心理狀態(tài)，進(jìn)行疏導(dǎo)和安撫，使病人對手術(shù)和麻醉的疑慮和恐懼減輕，增加戰(zhàn)勝疾病的信心和護(hù)患間的友誼及信任感。但不能向病人和家屬泄露醫(yī)療秘密，更不能對病人做出安全保證。做到儀表端正、態(tài)度和藹、言行規(guī)范。1.2囑咐病人在進(jìn)入手術(shù)室前取下假牙、隱形眼鏡、貴重首飾，以免發(fā)生意外和不必要的誤會糾紛，另外注意詢問病人胸前皮下有無埋起搏器。2手術(shù)當(dāng)日2.1去病房接病人時(shí)，應(yīng)據(jù)手術(shù)通知單與床號、病人姓名校對準(zhǔn)確無誤，接收病房護(hù)士交付的資料時(shí)（病歷、X線片等）點(diǎn)清，認(rèn)真保存好。接收病人時(shí)，態(tài)度和氣，嚴(yán)肅囑咐病人不要緊張，你會盡力幫助他的。細(xì)心檢查胃管、尿管是否安置妥當(dāng)與通暢，然后親切的協(xié)助病人上推車，蓋好被子，平穩(wěn)送到指定手術(shù)間。2.2進(jìn)入手術(shù)室后，幫助病人安全移動(dòng)于手術(shù)臺上，根據(jù)麻醉要求擺好體位，并向病人解釋，口干、嗜睡是術(shù)前用藥的短暫表現(xiàn)，以解除病人疑慮，使病人增加安全感、信任感、親切感。麻醉成功后按手術(shù)要求擺好體位，固定病人雙下肢，以免跌下手術(shù)臺。2.3手術(shù)完畢后，病人如清醒，應(yīng)告知手術(shù)已結(jié)束，現(xiàn)準(zhǔn)備護(hù)送病房，回病房后向值班護(hù)士交待清病人術(shù)中情況，幫助安置好病人，囑其安靜休息，并向陪護(hù)人交待注意胃管、尿管、引流管保持通暢，防止意外。2.4術(shù)后第1日及時(shí)訪視病人，表示慰問，言談和氣，讓病人更進(jìn)一步感到護(hù)士的責(zé)任心強(qiáng)素質(zhì)高，體會到護(hù)士如家人，使病房充滿家庭般的氣氛。