1、將患者移到暖和的地方，并將衣服解開，用毛巾、毛毯讓全身保溫，不可搓揉凍傷部位。

2、患者呼吸停止時，立刻將氣道開放，并進行人工呼吸。若脈搏停止跳動，則要進行心肺復蘇術(shù)。

3、只有手腳凍傷時，可在患者穩(wěn)定后，將手腳泡在溫水中（37～40度），也可給予溫熱的飲料，但不可用熱水浸泡或是火來取暖。

4、凍傷部位恢復后，要消毒患部并包扎起來，送醫(yī)治療。