腳后跟外側磨損，考慮和鞋子穿著不當、膝關節(jié)炎、足內翻等原因有關，需要根據引起的原因采取對應處理措施。

1、鞋子穿著不當：如果穿著過于窄小或不合適的鞋子，不僅會導致走路姿勢異常，還可能會導致腳后跟的一側摩擦力明顯增加。此時需要更換寬松舒適的鞋子，還應適當減少局部的活動。

2、膝關節(jié)炎：膝關節(jié)炎在發(fā)生后，不僅會引起關節(jié)疼痛、紅腫，還可能會影響膝關節(jié)的應力，導致足底受力不均勻，引起異常磨損?？稍卺t(yī)生指導下給予塞來昔布膠囊、依托考昔片等消炎鎮(zhèn)痛的藥物進行緩解。

3、足內翻：足內翻屬于足踝部畸形的一種，可發(fā)現足部向內側旋轉，受到下肢力線不正的因素影響后，可影響足部的受力情況。建議聽從醫(yī)生指導通過佩戴支具緩解足內翻，幫助正常行走。

此外，也不排除和足外翻、痛風石、腫瘤等原因有關，需通過檢查診斷后才可進行有效治療。